Affär & beställning

Affär & beställning

Har du som kund hos oss frågor om din förfrågan, beställning eller avtal? Då kontaktar du vår kundservice som har öppet helgfria vardagar kl. 8.00-16.30.

Till Kundservice vänder du dig med frågor fram tills att du har fått din beställningsbekräftelse. Har du fått en beställningsbekräftelse - klicka då här 

Har du säkrat att den kontaktperson du angivit i din beställning har den information vår entreprenör behöver för att kunna utföra leveransen?


Frågor om kopparprodukter

 0771-81 60 00, val 1, 1 
 kundservice-koppar@skanova.se 


Frågor om fiberprodukter

  0771-81 60 00, val 1, 2 

       Fiber Villa, Fiber Lägenhet och Fiber Småföretag:
 kundservice-fibervilla@skanova.se

       Övriga fiberprodukter:
 kundservice-fiber@skanova.se


Frågor om etableringsprodukter 

 0771-81 60 00, val 1, 3 
 kundservice-inplaceringar@skanova.se

Avtal & Dokument

Vanliga frågor

Här har vi samlat våra vanligaste frågor:
Läs mer om hur du t ex beställer telefoni och bredband eller gör en felanmälan.