Tillbaka till nyhetslista
19 aug 2016

Ett väldigt enkelt sätt att rapportera skador på vårt nät

Ett väldigt enkelt sätt att rapportera skador på vårt nät
Enkelt att visa skadorna med bilder.

Nu har vi förbättrat vår app, Skanova Skadeanmälan – appen som gjort det enklare att anmäla synliga skador i telenätet. Dessutom kan du nu även använda appen för att beställa tillfällig nedtagning av kabel.

Precis som tidigare använder appen mobilens inbyggda GPS för att peka ut positionen för skadan på Google maps och mobilens kamera för att rapportera in bilder direkt ute på plats.
 

Nyheterna i Skanova Skadeanmälan:

  • Upp till 5 bilder kan bifogas
  • Bilder från telefonens album kan bifogas
  • Ny sida för att lämna mer detaljerad information vid anmälan av kabelskador
  • Användaruppgifter lagras (behöver bara fyllas i första gången)
  • Ärenden lagras och kan skickas vid senare tillfälle i händelse av dålig mobiltäckning
  • Ny design och enklare menyer
  • Möjlighet att beställa nedtagning av kabel (helt ny funktion!)
     

Appen Skanova Skadeanmälan hjälper dig steg för steg.
 

Ny funktion - beställa nedtagning av kabel

För att underlätta vid skogsavverkningar kan markägare nu beställa tillfällig nedtagning av kabel med samma GPS-positionering som vid skadeanmälan.
På så sätt slipper man plocka fram kartorna och reda ut vilken fastighet man befinner sig på.

Med exakta uppgifter kan vi åtgärda fel snabbare 

Appen som lanserades i sin första version 2011, är gratis och ger dig som användare ett snabbt och smidigt sätt att komma i kontakt med Skanova Nätcenter. När du skickar in din anmälan underlättar du även för oss och våra entreprenörer. Med hjälp av mobilens exakt angivna position, beskrivningar och bilder får våra tekniker i fält viktig information och felet kan därmed åtgärdas snabbare.

I förbättringsarbetet har vi varit måna om att sätta enkelheten i fokus. Vi har behållit ett stilrent utryck men tillfört lättförståeliga menyer och funktioner. Bra har helt enkelt blivit bättre!


Ladda ner appen: 
iTunes App Store
Google Play